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Condizioni di vendita

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Condizioni di vendita2019-05-08T12:46:02+02:00

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono state redatte in ossequio alla normativa disciplinante il contratto a distanza di cui al D.Lgs. 206/2005, parte III, titolo III, capo I, sezione II (artt. 50 e ss.).

Premessa

Il Titolare del presente sito internet abbigliamentodiamocideltu.it è la ditta Diamoci Del Tu Srl, con sede presso Via G. Marconi, 153 – 55054 Piano di Mommio (LU) P.IVA: 02289480465.

Tutti gli ordini effettuati tramite Internet sono disciplinati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. Con la trasmissione di un ordine si dichiara di avere letto, compreso ed accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Diamoci Del Tu si riserva in ogni momento il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita pubblicandone una nuova versione su questo sito web. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle pubblicate su questo sito web al momento della effettuazione dell’ordine.

Modalità di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento
Paypal
BonificoBancario

Registrazione

L’effettuazione di un ordine può avvenire senza alcuna registrazione, ma è obbligatorio indicare i propri dati, ovvero i dati dove verrà spedita la merce ordinata. E’ severamente vietato inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia. I dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati e non di terzi, oppure di fantasia.

Privacy

I dati da voi comunicati necessari alla regolare esecuzione del contratto, saranno trattati in conformità da Diamoci Del Tu alle disposizione del D. Lgs. 2003 n. 196 in materia di “Protezione dei dati personali”.

I soggetti cui si riferiscono i dati personali trattati hanno diritto di ottenere la conferma della loro esistenza, di conoscerne contenuto ed origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento.

Gli interessati hanno inoltre diritto di chiedere la cancellazione o la modifica dei propri dati ( Art. 7 D.Lgs. n. 196/2003 ). Tali diritti potranno essere esercitati dall’Utente contattando Diamoci Del Tu, anche via e-mail, all’indirizzo diamocideltu@live.it.

Ordini

Trasmettendo un ordine attraverso questo sito internet, vi impegnate ad acquistare i prodotti che avete selezionato, conformemente alle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Conferma dell’ordine

Diamoci Del Tu si riserva il diritto, a propria discrezione, di rifiutare gli ordini in caso di gravi mancanze da parte del cliente.

Diamoci Del Tu accetta gli ordini dei prodotti nei limiti delle quantità esistenti in magazzino. Pertanto si impegna a dare una quanto più celere risposta sull’effettiva disponibilità del prodotto richiesto.

I dati registrati da Diamoci Del Tu costituiranno prova dell’ordine e dell’intera transazione. I dati registrati attraverso il sistema di pagamento costituiranno prova della transazione finanziaria.

Prezzo

I prezzi applicabili per prodotti da voi ordinati sono quelli che risultano pubblicati su questo sito alla data in cui avete trasmesso l’ordine. Tali prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA in vigore per le rispettive categorie merceologiche di appartenenza.
Non sono incluse le spese di spedizione.

PER ORDINI DA € 150,00 LA SPEDIZIONE IN ITALIA E’ SEMPRE GRATUITA.

Le spese di spedizione sono fatturate sulla base delle tariffe indicate su questo sito alla data in cui avete trasmesso l’ordine. Tali tariffe sono definite in funzione della zona di consegna e dell’importo acquistato.

Diamoci Del Tu si riserva il diritto di modificare in ogni momento i prezzi e le spese di spedizione e di annullare una conferma d’ordine in caso di errore evidente nel sistema di calcolo o nei dati.

Diamoci Del Tu si riserva anche il diritto di poter applicare sconti ulteriori a determinati clienti o in determinati periodi dell’anno, senza preavviso o comunicazione alcuna.

Consegna merce e Spese di Spedizione per acquisti inferiori a € 150,00

Costo standard spedizione fino a €149,99€ 7,00
Supplemento spedizione Isole e Calabria€ 3,00
Supplemento spedizione con Contrassegno€ 6,00
Valore assicurato fino a € 500,00€ 5,00
Valore assicurato oltre i € 500,00€ 6,00
Consegna su appuntamento€ 4,00
Consegna di sabato€ 13,50
Consegna programmata€ 4,00
Consegna di sera€ 13,50
Consegna a giorno stabilito€ 4,00

Tutti gli ordini confermati da Diamoci Del Tu, saranno consegnati all’indirizzo di spedizione da voi specificato al momento della trasmissione dell’ordine. Su richiesta del cliente, è possibile lasciare il pacco anche presso l’Ufficio postale attraverso il servizio fermo posta o Casella postale, dal lunedì al venerdì non festivi. Sempre su richiesta, si consegna di Sabato con supplemento.

Il primo tentativo di consegna viene effettuato indicativamente tra le 24/48 ore nella maggior parte delle località italiane. I tempi di consegna variano in funzione delle località di partenza e di arrivo della spedizione. Per tutte le spedizioni ad eccezione di quelle in zone disagiate e/o contrassegno, il cliente è tenuto a verificare gli effettivi tempi di consegna nell’apposita sezione del sito internet www.sda.it e/o al numero di telefono a pagamento 199116699. Le spedizioni in zone disagiate e contrassegno, vengono effettuate tramite corriere GLS (https://www.gls-italy.com/it/servizi-per-destinatari/ricerca-spedizione).

Diamoci Del Tu spedisce tramite corriere espresso su tutto il territorio nazionale e nei Paesi dell’Unione Europea.

Per le spedizioni extra unione europea, eventuali spese doganali sono a esclusivo carico dell’acquirente. I costi per spedizioni in paesi dell’unione europea ed extra europea verranno concordati insieme al cliente nell’e-mail di conferma d’ordine.

Destinatario assente: in caso di mancata consegna per assenza del destinatario presso il proprio domicilio, l’addetto alla consegna lascerà nella cassetta domiciliare un primo avviso di giacenza che contiene le indicazioni per lo svincolo della spedizione e le informazioni relative l’Ufficio Postale dove la spedizione andrà in giacenza. Il destinatario, entro i 3 giorni lavorativi successivi al primo tentativo di consegna, potrà ritirare la spedizione presso la filiale della consorziata SDA o richiedere gratis lo svincolo (riconsegna della spedizione o la messa a disposizione presso uno degli Uffici Postali competenti per il servizio Fermo Posta). La giacenza di 3 giorni lavorativi presso la Filiale SDA, a decorrere dal giorno successivo alla data del primo tentativo di consegna da parte del corriere, è gratuita. Giacenza presso l’Ufficio Postale: a partire dal quarto giorno lavorativo successivo al primo tentativo di consegna, la spedizione sarà disponibile in giacenza presso l’Ufficio Postale competente ove rimarrà per ulteriori sette giorni lavorativi, compreso il sabato. I sette giorni decorrono dal giorno successivo alla data di presa in consegna della spedizione da parte dell’Ufficio Postale. Un secondo avviso sarà inoltrato al destinatario attraverso l’Ufficio Postale competente. In caso di mancato ritiro, la spedizione sarà inviata al mittente o abbandonata a seconda di quanto disposto dal mittente stesso al momento della compilazione della Lettera di Vettura. In caso di secondo tentativo di consegna richiesto e non andato a buon fine, l’addetto alla consegna lascerà un secondo avviso con l’indicazione che la spedizione sarà disponibile per il ritiro presso l’UP di giacenza riportato nel primo avviso . Questo tipo di servizio non è previsto per gli acquisti in contrassegno.

Contrassegno: Diamoci Del Tu accetta il pagamento in contrassegno. Tale modalità viene fornita ad un costo fisso di € 6,00 da aggiungere alle normali spese di spedizione. Il pagamento accettato per le spedizioni in contrassegno è esclusivamente il contante da rilasciare al corriere. No Assegni. Il corriere per le spedizioni effettuate con contrassegno è GLS ITALIA, pertanto non sarà attivo il servizio di “fermo posta” nell’ufficio postale più vicino. La consegna con GLS ha questa procedura: viene effettuato un primo tentativo di consegna, in caso di assenza del destinatario il corriere effettuerà un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo seguente. Su richiesta, è possibile attivare il servizio E-Com Service, con il quale il corriera si metterà in contatto tramite e-mail col destinatario per accordi su giorno e fascia oraria alla quale recapitare il pacco. Il costo per attivare il servizio è pari ad € 1,00.

Modalità e costi spese di spedizione particolari: oltre alle spedizioni standard, è possibile richiedere spedizione su appuntamento e/o programmate. Come per le spedizioni Standard, per la spedizione su appuntamento vale la regola che si spedisce dal Lunedì al Venerdì festivi esclusi. La consegna programmata, consiste nel decidere il giorno esatto in cui si vuole la consegna della merce, e anche una fascia oraria di preferenza. (Esempio: 27/01/2015 fascia oraria: 9 – 12:30).

Zone Disagiate: Per le zone disagiate, Diamoci Del Tu non prevede nessun costo aggiuntivo. Va tenuto semplicemente in considerazione il fatto, che la consegna potrebbe subire lievi ritardi. Per verificare l’elenco delle zone disagiate clicca qui.

Verifica della merce

È vostra responsabilità verificare la quantità e il buono stato della merce al momento della consegna.

Nel caso in cui riscontriate che la merce è danneggiata o non conforme ai quantitativi ordinati, dovrete segnalarlo al trasportatore e firmare con riserva il documento di consegna oltre che informarne Diamoci Del Tu entro 7 giorni dalla consegna. Diamoci Del Tu in questo caso provvederà, previa verifica, alla eventuale sostituzione della merce mancante o danneggiata, conformemente al vostro ordine.

Eventuali reclami dovranno essere indirizzati alla Diamoci Del Tu, Via G. Marconi, 153 – 55054 Piano di Mommio (LU). Oppure attraverso il nostro indirizzo email: diamocideltu@live.it.

Diritto di Recesso

La merce può essere restituita, come prevede il Decreto Legislativo 206/2005 entro 14 giorni dalla data di acquisto.
Il marce deve essere spedita nuova e senza danni all’oggetto al seguente indirizzo: Diamoci del Tu – Via G. Marconi 153, Piano di Mommio – 55040 Massarosa (LU).
Il Rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce,comprensive delle spese di spedizione.

Garanzia sulla merce

Tutti i prodotti venduti su questo sito sono coperti dalla garanzia italiana originale del produttore. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. La predetta garanzia non sarà altresì applicabile in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto. Dovrete restituire a vostra cura e spese il prodotto difettato, conservando la fattura di acquisto.

Forza Maggiore

Diamoci Del Tu farà tutti gli sforzi necessari per mantenere fede alle proprie obbligazioni. Tuttavia, Diamoci Del Tu non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna provocata da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. Tali circostanze includono scioperi, guerre, atti di terrorismo, catastrofi naturali e qualsiasi altro evento che rende impraticabile la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.

Luogo di applicazione della legge e Foro competente

11.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge Italiana. Per tutto quanto non specificamente indicato nelle presenti Condizioni si richiama il D.lgs. 206/2005. 13.2 Per ogni controversia riguardante le presenti Condizioni o la compravendita dei prodotti, sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio dell’acquirente- consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato, fatto salvo quanto previsto dall’articolo 19 del D.Lgs. 70/2003.

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